Als unabhängiger Bewerbercoach möchte ich Ihnen dieses attraktive Angebot nicht vorenthalten: Der EDI Customer Solution Manager ist eine vielseitige Position sowohl in Voll- als auch Teilzeit. Sie erwartet eine unbefristete Anstellung mit branchenüblicher, leistungsgerechter Vergütung und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten – ideal für Personen, die Flexibilität lieben und Eigenverantwortung schätzen.

Tägliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Zu Ihren Aufgaben gehört primär die Betreuung und Weiterentwicklung von EDI-Prozessen, die Analyse und Behebung von Störungen sowie die technische Kommunikation mit Kunden und Systempartnern.

Sie sind zentrale Ansprechperson für alle telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und pflegen die Schnittstellen im Bereich der digitalen Handelskommunikation.

Im engen Austausch mit Entwicklern lösen Sie technische Herausforderungen und verbessern bestehende Abläufe kontinuierlich.

Auch die Einrichtung neuer Kundenverbindungen und die Überwachung der Performance bestehender Prozesse gehört zum Arbeitsalltag.

Ihr Verantwortungsbereich verbindet IT-affine Aufgaben mit echtem Kundenservice und stetigem Lernen – ideal für neugierige, offen eingestellte Fachkräfte.

Vorteile der Position

Sowohl Berufserfahrene als auch Quereinsteiger mit Lernbereitschaft sind willkommen, da der Arbeitgeber auf Vielfalt und Entwicklung setzt.

Die Kombination aus Remote-Arbeit und einem stabilen Team vor Ort sorgt für gute Balance und fördert die Produktivität sowie das Wohlbefinden.

Mögliche Herausforderungen

Die manchmal komplexen Prozesse in der EDI-Welt können insbesondere zu Beginn anspruchsvoll wirken und erfordern eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Problemlösekompetenz.

Neben technischem Verständnis sind strukturierte Arbeitsweise und Geduld bei anspruchsvollen Kundensituationen gefragt.

Fazit: Lohnt sich die Bewerbung?

Wer Spaß an digitalen Prozessen, eigenständigem Arbeiten und Serviceorientierung hat, findet in dieser Rolle eine attraktive Karriereoption mit Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten.