Das Stellenangebot im Überblick

Als Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erwartet dich eine spannende Vollzeitposition mit Start ab dem 1.6.2026. Ein attraktives Bonusprogramm gibt es obendrauf.

Anforderungen sind Gastgeberqualitäten, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch. Berufserfahrung ist hilfreich, aber Quereinsteiger sind ebenso willkommen.

Die Position zeichnet sich durch abwechslungsreiche Aufgaben aus. Es werden umfassende Einarbeitungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld geboten.

Wer gerne mit internationalen Gästen arbeitet und Wert auf Qualität legt, findet hier die passende Herausforderung.

Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten sorgen zusätzlich für langfristige Perspektiven in der Hotellerie.

Tägliche Aufgaben und Arbeitsalltag

Zu den Hauptaufgaben gehören die Betreuung der Gäste beim Check-In und Check-Out sowie die Bearbeitung und Überwachung von Reservierungen.

Prospektive Kandidaten erstellen und kontrollieren Rechnungen, führen Kassenabrechnungen durch und pflegen die Reservierungssysteme.

Administrative Aufgaben wie die Verwaltung von Nichtanreisen und das Beantworten von E-Mails gehören zum festen Bestandteil.

Die Rolle erfordert Organisationstalent sowie eine kommunikative und freundliche Art – in Telefonaten, per E-Mail und im persönlichen Kontakt.

Teamfähigkeit und die Bereitschaft, abteilungsübergreifend zu unterstützen, sind wichtige Attribute für diesen Job.

Vorteile der Position

Ein besonderer Pluspunkt ist das Bonusprogramm, das alle Mitarbeitenden durch gute Gästebewertungen motiviert und am Erfolg beteiligt.

Regelmäßige Schulungen, Coachings sowie Einarbeitungen fördern die persönliche und fachliche Entwicklung und öffnen neue Karrieremöglichkeiten.

Weitere Vorteile

Interessante Mitarbeiterangebote, vergünstigte Übernachtungen und Rabatte sorgen für attraktive Benefits im privaten Bereich.

Wahlweise gibt es einen Zuschuss für den ÖPNV oder sogar ein kostenloses Fahrrad, was auch einen nachhaltigen Anreiz bietet.

Mögliche Nachteile

Die Vielseitigkeit der Aufgaben und die Arbeit mit internationalen Gästen können an manchen Tagen herausfordernd sein.

Flexibilität und Schichtarbeit sind grundsätzlich erforderlich; die Anforderungen an die Sprache (mind. Deutsch B2, Englisch) sind zu beachten.

Fazit

Die Position als Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) bietet ausgezeichnete Entwicklungsperspektiven, Teamgeist und attraktive Zusatzleistungen.

Insbesondere Menschen mit Freude am Gästeempfang, Service und internationalem Austausch werden sich wohlfühlen – berufliche Entfaltungschancen inklusive.