Le poste d'assistant(e) de service à la clientèle (quart de nuit) est un poste à temps plein, en présentiel, axé sur le service à la clientèle et diverses tâches administratives. Le processus de sélection valorise la diversité et accepte les candidatures de personnes en situation de handicap.

Bien que le salaire ne soit pas divulgué à l'avance, l'ensemble des avantages sociaux constitue l'un des atouts majeurs de cette offre. Ceux-ci comprennent une assurance maladie, une assurance dentaire, les repas sur place, des incitations à la formation, un régime de retraite complémentaire, une assurance vie, une allocation de transport et l'accès à des programmes de bien-être.

L'horaire de travail est de nuit, de 14h à 23h, du lundi au vendredi, idéal pour ceux qui recherchent la stabilité et une routine structurée, avec un soutien institutionnel et des perspectives d'évolution.

Tâches courantes et principales responsabilités

Le quotidien comprend un service en personne, ainsi qu'une assistance via WhatsApp, courriel et téléphone, couvrant les étudiants, les enseignants et le grand public.

Les tâches comprennent l'ouverture et la fermeture des salles, l'enregistrement du contenu, la réalisation des réservations et la préparation des procès-verbaux, ainsi que le soutien aux événements et les tâches administratives.

L'assistant gère également les demandes d'achat, transmet les factures, ouvre des tickets de maintenance et organise les réunions.

Il est important de rester organisé, de travailler en collaboration et de gérer plusieurs tâches simultanément.

Des compétences de communication claires et de l'empathie dans les relations avec le public sont des atouts essentiels pour réussir dans ce rôle.

Principaux points positifs

Ce poste offre un ensemble d'avantages sociaux diversifiés, favorisant la sécurité, le bien-être et incitant au développement professionnel et personnel.

Il convient de souligner l'environnement inclusif, avec une culture accueillante, la reconnaissance des employés et les possibilités d'évolution au sein de l'institution.

Certaines limitations et difficultés

Travailler de nuit peut être difficile pour ceux qui n'y sont pas habitués.

Le rythme soutenu des tâches administratives exige de la discipline et une bonne gestion du temps, ce qui peut être une source de pression pour certains professionnels.

Verdict final

Ce poste est idéal pour ceux qui recherchent un environnement de travail stable et stimulant, offrant des avantages sociaux complets et de réelles opportunités d'apprentissage et de développement continus.