Responsabilidades do Dia a Dia

O trabalho de Atendente de Relacionamento exige cordialidade ao atender e transferir informações para clientes. A responsabilidade principal é assegurar uma experiência personalizada e eficiente no atendimento, tornando cada contato positivo para o cliente.

Além disso, é importante inserir, monitorar e cadastrar o fluxo diário de clientes no sistema corporativo próprio. O profissional atua ainda fornecendo relatórios detalhados ao gestor do setor com informações atualizadas sobre os atendimentos.

Outro ponto fundamental é o controle da agenda no sistema de vendas da empresa, permitindo que o fluxo de vendas e as operações de atendimento ocorram de maneira fluida e organizada. Isso demanda atenção aos detalhes e boas habilidades de organização.

Por fim, espera-se que o atendente conheça bem o funcionamento interno da loja, esteja apto a fornecer informações gerais por telefone e mantenha o padrão de atendimento em todos os canais de contato.

Vantagens da Vaga

Um dos grandes atrativos dessa oportunidade é a faixa salarial, que pode chegar até R$ 67.000 por ano. Isso representa uma remuneração competitiva para a função e incentiva profissionais que buscam valorização.

Além do salário, o regime CLT proporciona segurança trabalhista. Há a possibilidade de crescimento e aprendizado, especialmente para quem já tem alguma experiência em atendimento ao cliente.

O ambiente é dinâmico e favorável ao desenvolvimento de habilidades, principalmente para pessoas que valorizam contato humano e a vontade de aprender novos processos.

Pontos de Atenção

Entre os requisitos, exige-se o ensino médio completo e conhecimentos básicos de informática, o que pode limitar alguns candidatos. Além disso, a CNH B ativa é mandatório, restringindo quem não possui habilitação.

Experiência prévia é considerada diferencial, favorecendo quem já possui vivência anterior. O ambiente pode ser movimentado, exigindo boa desenvoltura para lidar com múltiplas demandas diárias.

Verdict final

O cargo de Atendente de Relacionamento oferece uma combinação interessante de estabilidade, bons benefícios e espaço para crescimento. É indicado para perfis organizados, comunicativos e que desejam um ambiente colaborativo com possibilidades reais de evolução profissional.