Satış ve Müşteri Hizmetleri Danışmanı pozisyonu, aylık brüt 1.518,00 R$ maaş ve tam zamanlı, yerinde çalışma sözleşmesi (CLT) sunmaktadır. Yan haklar arasında ulaşım ödeneği, şirket içi restoran veya yemek kuponu, kar payı, altı aylık izin, doğum günü izni ve C&A ürünlerinde indirimler bulunmaktadır. Başlıca şart, lise diplomasına sahip olmaktır.

Satış ve Müşteri Hizmetleri Danışmanı ne iş yapar?

Danışman, günlük olarak müşterilerine güler yüzlü hizmet sunar, ihtiyaçlarını anlamaya çalışır ve finansal ürün veya hizmetlerde en iyi çözümleri sunar.

Bu pozisyon, yüz yüze satış ve kasa işlemlerini gerçekleştirmenin yanı sıra günlük görev ve hedefleri takip etmeyi ve her zaman olumlu bir müşteri deneyimi sağlamayı içerir.

Bu profesyonel kişi ayrıca çalışma alanını düzenli tutmaktan ve satış ve müşteri hizmetleri faaliyetleri için gerekli malzemeleri yenilemekten de sorumludur.

Sunulan ürünler arasında, iyi iletişim ve müzakere becerileri gerektiren özel ve sigorta kredi kartları da bulunmaktadır.

Bu pozisyon, mağazanın hedeflerine ulaşmada başarıyı sağlamak için detaylara dikkat etmeyi gerektirir.

Pozisyonun başlıca avantajları

Olumlu yönler arasında, temel maaşa ek olarak ekstra kazanç sağlayan bir avantaj olan kar paylaşımı öne çıkıyor.

Çalışanlara değer veren politikalar da mevcut; örneğin, doğum günlerinde izin verilmesi, ekibin refahına adanmış, sıcak ve samimi bir ortamı pekiştiriyor.

Dikkat noktaları

Sağladığı faydalara rağmen, hedeflere ulaşmak için yoğun bir rutin izlemek zorlayıcı olabilir. İstikrar arayanlar, dinamik satış ortamına ve sürekli müşteri hizmetine uyum sağlamak zorunda kalacaklardır.

Bir diğer nokta ise, her meslek grubuna hitap etmeyen, sürekli olarak halkla etkileşim halinde olma gerekliliğidir.

Son karar

Bu, perakende sektöründe kariyer geliştirmek, müşteri hizmetleri becerilerini iyileştirmek ve tanınmış bir şirket içinde yükselmek isteyenler için mükemmel bir fırsattır.

Sağlanan kapsamlı yan haklar ve çalışanlara verilen değer öne çıkıyor; bu da bu pozisyonu özellikle kariyerine yeni başlayan genç profesyoneller veya satış deneyimi olanlar için cazip kılıyor.